FAQ Betamo Casino

Как зарегистрироваться на официальном сайте Betamo Casino?

На главной странице сайта выберите способ создания аккаунта: по номеру телефона, электронной почте или через социальные сети. Введите необходимые данные, введите промокод, если он имеется. Выберите валюту и пополните игровой счет.

Что делать, если я не получил подтверждение по электронной почте для своей учетной записи?

Если письмо с подтверждением регистрации приходит не сразу, проверьте, не попало ли оно в папку "Нежелательная почта". Мы также советуем вам проверить, правильно ли вы указали свой адрес электронной почты при регистрации в Betamo, и при необходимости связаться с нашей службой поддержки.

Почему я должен пройти аутентификацию в Betamo Casino?

Эти меры предосторожности необходимы для дополнительной безопасности каждого игрока, для обеспечения безопасности вашего счета, ваших заработков и для предотвращения роста мошенников.

Сколько времени занимает процесс проверки?

В среднем вы должны подтвердить свою учетную запись в течение 24 часов.

Могу ли я изменить свое имя пользователя?

К сожалению, игрок не может самостоятельно изменить имя, указанное при регистрации. Поэтому при создании аккаунта необходимо указать правильные данные.

Как восстановить доступ в личный кабинет?

Если вы потеряли пароль, попробуйте сбросить его с помощью кнопки Reset Password рядом с полем пароля или обратитесь в службу технической поддержки.

Как сделать депозит в Betamo?

После выбора валюты необходимо указать средства финансирования. Затем введите личные данные владельца счета/держателя карты.

Как гарантируется защита транзакций, совершенных на сайте казино?

Казино использует зашифрованный протокол связи SSL для полной безопасности всех транзакций, совершаемых на сайте. Конфиденциальность данных игроков - один из основополагающих принципов этого игорного клуба.

Как я могу снять свой выигрыш?

Чтобы снять деньги с баланса в личном кабинете, воспользуйтесь специальной подкатегорией в меню, в которой указаны доступные способы снятия средств. Вы можете снять деньги, используя ту же систему, что и при пополнении счета.

Как избежать просроченных платежей?

Задержки с выводом средств обычно происходят по нескольким причинам: бонусы отыграны не полностью, ваш счет не верифицирован, или вы допустили ошибку при регистрации. Пожалуйста, внимательно проверьте свои данные, чтобы избежать блокировки счета.

Могу ли я играть в казино Betamo бесплатно?

Да. Вы можете играть в казино Betamo на реальные или виртуальные деньги в демо-режиме.

Как закрыть свой счет?

Если вы решили удалить свой профиль, отправьте электронное письмо в игорный клуб. После этого с вами свяжется казино, и если не будет сомнений в том, что о закрытии аккаунта попросил непосредственно его владелец, начнется процедура удаления.

ru_RU