Vanliga frågor om Betamo Casino

Hur registrerar jag mig på Betamo Casinos officiella webbplats?

På hemsidan kan du välja hur du vill skapa ett konto: via telefonnummer, e-post eller sociala medier. Ange de nödvändiga uppgifterna, ange en kampanjkod, om den finns tillgänglig. Välj valuta och sätt in spelkontot.

Vad händer om jag inte har fått något bekräftelsemail för mitt konto?

Om det tar ett tag innan du får ditt bekräftelsemail, kontrollera om det finns i din skräppostmapp. Vi råder dig också att kontrollera att du har angett din e-postadress korrekt när du registrerade dig på Betamo och vid behov kontakta vårt supportteam.

Varför måste jag autentisera mig hos Betamo Casino?

Dessa försiktighetsåtgärder är nödvändiga för att öka säkerheten för varje spelare, för att garantera säkerheten för ditt konto och dina inkomster och för att förhindra att bedragare växer fram.

Hur lång tid tar verifieringsprocessen??

I genomsnitt måste du verifiera ditt konto inom 24 timmar.

Kan jag ändra mitt användarnamn?

Tyvärr kan en spelare inte själv ändra det namn som han eller hon angav vid registreringen. Därför måste du ange rätt uppgifter när du skapar ditt konto.

Hur kan jag återfå tillgång till mitt konto?

Om du har tappat bort ditt lösenord kan du försöka återställa det genom att använda knappen Återställ lösenord bredvid lösenordsfältet eller kontakta teknisk support.

Hur gör jag en insättning i Betamo?

När du har valt valuta måste du ange hur du vill finansiera din verksamhet. Ange sedan kontoinnehavarens/kortinnehavarens personuppgifter.

Hur garanteras skyddet av transaktioner som görs på kasinots webbplats?

Kasinot använder ett SSL-krypterat kommunikationsprotokoll för fullständig säkerhet för alla transaktioner som görs på webbplatsen. Sekretess för spelarnas uppgifter är en av de grundläggande principerna för denna spelklubb.

Hur tar jag ut mina vinster?

Om du vill ta ut pengar från ditt saldo i ditt personliga skåp använder du den särskilda underkategorin i menyn, som visar de tillgängliga uttagsmetoderna. Du kan ta ut pengarna med samma system som du använde för insättning.

Hur undviker man försenade betalningar?

Förseningar av uttag kan ha flera orsaker: bonusar har inte spelats upp fullt ut, ditt konto har inte verifierats eller du har gjort ett misstag vid registreringen. Kontrollera dina uppgifter noggrant för att undvika att ditt konto blockeras.

Kan jag spela gratis på Betamo Casino?

Ja, du kan spela på Betamo casino för riktiga eller virtuella pengar i demoläge.

Hur avslutar jag mitt konto?

Om du vill ta bort din profil, skicka ett e-postmeddelande till spelklubben. Du kommer då att kontaktas av kasinot, och om det inte råder något tvivel om att stängningen av kontot har begärts direkt av ägaren, kommer raderingsförfarandet att påbörjas.

sv_SE